怎样变得会说话,情商高——提高情商的35个说话技巧
情商是指个人识别、理解和管理自己和他人情绪的能力。在职场、生活中,良好的情商能够帮你更好的沟通和相处。好的沟通能力让你的语言更有力度,更有说服力。在这篇文章中,我将分享35个提高情商的说话技巧。
1. 倾听,而不是只是听
倾听是沟通的重要一环。不要只是听别人说话,而是要真正倾听他们所说的内容和意图。通过倾听,你可以更好地了解他们的想法和感受,从而更好地回应。
2. 用眼神交流
用眼神交流是一种非语言沟通方式。在交流中,通过眼神可以传递出很多信息,比如你的兴趣和关注。在聆听别人讲话时,让你的眼神保持联系。
3. 把自己放在对方的角度思考问题
在与别人交流时,不要只关注自己的感受和观点。尝试理解别人的角度和观点,从而更好地与他们沟通。
4. 使用平易近人的语言
无论是在电话还是面对面的交流中,使用平易近人的语言可以让你的沟通更加清晰明了。这将帮助确保别人理解你的意思。
5. 真实面对自己的情绪
沟通中的情绪是很重要的参考因素,因为你的情绪和心态会影响你说话的方式和最后的总结。了解你自己的情绪,并学会处理它们,可以帮助你在沟通中更好的自我表达。
6. 学会表达感激之情
在日常沟通中,学会表达感激之情可以让你和别人的关系更为友好。当你对他人表达感激之情时,他们也会更加愿意帮助你,从而提高你的情商。
7. 避免使用否定表述
尽量避免使用否定的表述,这可能会激怒对方,导致沟通失败。相反,使用积极的表述使沟通更为顺畅。
8. 使用“我”的表述
“我”经常使用表示您在意您的感受和需求,并可以更清晰地表达您的意思。这种表述方式也会使人感到更愿意听取您的意见。
9. 直接提问
直接提出问题可以避免不必要的猜测和误解。直接提问还可以帮您更好地了解对方的感受和需求。
10. 注重肢体语言
肢体语言是与语言同时使用的非语言化口头沟通。一个人的肢体语言可以揭示他所想、所感和所信仰的内容,所以要注重多角度去理解别人。
11. 不要完全相信自己的假设
很多时候,我们会有自己的想法和假设,这可能会阻碍我们真正地倾听和理解别人。
12. 使用 “那句话”法则
在表达自己的情感和想法时,使用“那句话”法则是一个不错的选择。这种语言方式可以帮助你更准确地表达自己的意思。
13. 给别人提供选择
向别人提供选择可以帮助他们感觉在交流中被尊重并具有自己的选择权。这可以建立更好的人际关系,从而提高您的情商。
14. 确保清晰表述自己的观点
在表达自己的观点时,一定要清晰明了。如果你的观点含糊不清,别人可能会误解你的意思。
15. 考虑别人的处境
在交流中,要考虑到别人的处境,这有利于建立更加友好的关系,从而更好地沟通和互动。
16. 了解自己的语言习惯
了解自己的语言和交流习惯可以帮助你更好地理解自己的情感和立场。通过这种方式,你可以更好地与他人沟通,并展现出更高的情商。
17. 不要采取威胁的方式
威胁方式可以激怒别人,这可能会使事情更加恶化。在沟通中,采取积极的交流方式是很重要的。
18. 知道何时说话,何时停止说话
在谈话中,也要注意自己的时间分配。这可以提高您的聆听能力,并避免对别人的不尊重。
19. 使用幽默感
幽默感可以帮助你消除紧张感,打破僵局。在沟通中恰当地运用幽默可以帮助您更好地与他人沟通,从而提高您的情商水平。
20. 假设别人有好意
在沟通和交互过程中,我们有时会感到不安或愤怒。不要过早猜测别人的意图,要先假设他们的意图是好的。
21. 尽量保持冷静
冷静可以帮助您的情商更高。在面对挑战和困难时,尽量保持冷静,这可以帮助你克服难关并更好地与别人沟通。
22. 处理好负面情绪
在情商方面,处理负面情绪是非常重要的。学会管理自己的负面情绪,这既有助于你的个人成长,同时也会提高你的情商。
23. 不要陷入对错争论
在沟通中,不要过度争论谁对谁错。这样做可能会引起敌对和敌对情绪,从而破坏良好的交流。
24. 尽量不要做出评价
评价会让别人感到不满和不安。相反,探索和理解别人的立场可以建立友好和谐的人际关系,从而提高情商。
25. 给别人提供支持和反馈
在交流中,为别人提供支持和反馈可以建立良好的人际关系。通过这种方式,你可以与他人保持良好的沟通和合作关系。
26. 没有必要在所有情况下都得到最后的话语
在沟通中,你可能认为你需要在所有情况下都得到最后的说法。然而,这可能会阻碍有效的沟通,所以要尽量避免这种做法。
27. 建立信任
信任是良好人际关系的基础。通过建立信任,您可以提高沟通和合作能力,从而提升您的情商水平。
28. 以积极的态度出现
在与别人沟通时,始终保持积极的态度非常重要。这可以帮助你提高你的情商,使沟通更为有效,从而建立更好的人际关系。
29. 确定沟通目标
在交流中,明确自己的沟通目标可以帮助你更好地准备和组织自己的话语,从而更好地传达你的信息和意图。
30. 经常提出问题
通过提问,可以更好地了解别人以及他们的想法和需求。这样做可以帮助您更好地加强您的情商,使沟通更为有效。
31. 给别人留有回旋余地
即便你是否定了对方的观点,也要留给他们改变的余地。这可以帮助您更好地建立信任和良好的人际关系。
32. 给别人空间
在沟通过程中,也要给别人一些自由和私人空间。这可以让他们更放松,从而更容易与您沟通。
33. 认真阅读别人的非语言表达
非语言化的交流也是非常重要的。认真阅读别人的非语言表达,这可以帮助您更好地了解他们的情感和立场。
34. 建立联系
如果你在沟通中表现出真实的兴趣和关注,那么你可以建立更好的人际关系。这是一个能够让你提高情商,获得更广阔的机会的重要方面。
35. 不要过分苛求自己
在沟通中,完美是罕见的。因此,不要过分苛求自己,试着培养适应性和灵活性,这可以提高你的情商,从而让你更好地与人沟通。