做人要真诚,人际沟通中也是如此,但问题是人心叵测,有些人就是喜欢玩套路,你不小心就容易被算计。而别人想要算计你,往往就是从套你的话开始的。被人套话时,如果你的情商不够高,不知道如何应对,不知道怎么回话,那就很容易被人拿捏。
那么,具体而言,人际沟通,被人套话该怎么办呢?掌握以下这三个高情商“回话”技巧,就够了。
一、踢皮球法
举个例子,在职场,同事套你的话:哎,我说你有没有发现,咱们老板好像对小李很不满呀,最近总是批评他?这其实就是在对你套话了。你如果顺口说是,那就容易落人口实,一旦被老板知道了,肯定对你没有好印象。
这时,该怎么回话呢?很简单,就像踢皮球一样,把这个问题给踢回去,你可以直接反问他:你为什么会有这样的想法呢,为什么觉得老板对小李不满呢?老板怎么批评他了,你具体说说看?人际沟通中,像这样反问式的回话技巧,就能有效避免被人套话。
二、连续反问
连续反问比起上面的踢皮球法,在应对被人套话时,要更加的犀利,更加的具有攻击性。举个例子,你刚进入一家公司没几天,有同事就过来向你套话:听说和你一起进入公司的小马,是有关系有背景的,你是不是也有呀?
这时,假如你说自己和小马不一样,没关系也没背景,那同事在以后的日子里,就有可能会欺负你这个新人。可如果你说自己有的话,也很不好,很可能会被同事说闲话,说你是走后门进来的。
那该怎么回话呢?这个时候,你就可以通过连续反问的方式,先反问他:你为什么要问这个?同事很可能会说:没什么,就是随便问问而已。然后,你就可以反问第二句:有没有关系和背景,很重要吗?同事这时就比较尴尬了,或许会找个借口,说就是关心你而已。然后,你可以继续反问:有关系有背景,会怎么样,没关系没背景,又如何呢?经过这样的连续反问,同事一般也就会意识到你是个硬钉子,是个不好惹的人,就会识趣地闭嘴走开了。
三、声东击西
举个例子,人际沟通中,有好久没联系你的人,突然来找你,以闲聊的方式,套你的话:听说你最近发财了呀,车都换了一辆,恭喜恭喜呀。这个时候,你要是得意忘形,飘飘然地予以承认,把自己的事情和盘托出。那对方套话之后,就可能向你借钱了,或者求你办事了。你若是想避免这种情况,不想招惹这种麻烦,回话的时候就可以采用声东击西的方式,比如,可以这样回话:你最近在忙什么呢,家里一切都好吧。
你看,像这样不接对方的茬,而是重新找一个话题,对方想套你的话,你可以反过来询问他的情况,这就叫声东击西。这一招高情商回话技巧的的精髓,就是对方问什么,你不要答什么,而是另找话题,就能有效避免被套话了。
总之,人际沟通,被人套话的时候,必须要掌握一些高情商的回话技巧,才能避免被套路、被算计。当然,不管是沟通的方式,还是回话的技巧,或者高情商的说话方式,用途都不止是防止被套话,对此,你要是想了解更多沟通的方法、回话的技术,做一个高情商、会说话的人,下面就再针对性地推荐三本相关图书给你,分别是《沟通的方法》、《回话的技术》和《情商高就是说话让人舒服》。
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