1.1什么是情商
1、【单选题】提高情商能力，首先要认知自己的（ ）
A、智商
B、情绪
C、情感
D、想法
2、【单选题】在人力资源配置上（ ）的人，从事管理工作、中高级领导工作
A、智商高，情商略低
B、情商高，智商略低
C、情商和智商都高
D、情商和智商都低
3、【单选题】今天谈论的情商一般缩写为（ ）
A、CQ
B、PQ
C、IQ
D、EQ
4、【单选题】（ ）是情商的核心
A、妥善管理情绪的能力
B、认识自身情绪的能力
C、自我激励的能力
D、认识他人情绪的能力
5、【单选题】古人讲的“吾日三省吾身”、“反躬自省”就是讲的（ ）
A、自我激励
B、他人认知
C、自我认知
D、社会认知
1.2情绪与情商
1、【单选题】情商和智商是相互支撑的（ ）
A、正确
B、错误
2、【单选题】情商和智商的关系是（ ）
A、相互独立
B、相互影响
C、相互抵触
D、相互排斥
3、【单选题】情商是（ ）
A、先天就形成了，后天很难改善
B、后天的，可以靠读书和学习来提高改善
C、后天的，可以培养的
D、先天的，但后天可以改善的
4、【单选题】（ ）被誉为“情商之父”
A、约翰-梅耶
B、彼得-萨洛维
C、罗杰-魏斯伯格
D、丹尼尔-戈尔曼
5、【单选题】一个人的情绪应该表达而又没有表达的出来的状况，称之为（ ）
A、负性情绪
B、消极情绪
C、价格障碍
D、情绪便秘
1.3情商与智商
1、【单选题】智商再高，情商不高，不一定能成功（ ）
A、正确
B、错误
2、【单选题】2/8理论就是认为成功的因素中，情商只占20%，智商占到了80%
A、正确
B、错误
3、【单选题】每个人都是由智商和情商两者组合的综合题（ ）
A、正确
B、错误
4、【单选题】在人成功的要素中，（ ）是重要因素
A、社会背景
B、学历背景
C、智力因素
D、情商因素
5、【单选题】情商和智商是相互独立的，两种治理相互之间没有影响（ ）
A、正确
B、错误
1.4情绪的产生
1、【单选题】对某种事情产生不同情感的原因（ ）
A、分析问题的方式不同
B、人们的生活背景不同
C、人们受教育程度不同
D、人们了解事情的程度不同
2、【单选题】人们分析完一个问题后，第一个反应是（ ）
A、行为反应
B、条件反应
C、情感反应
D、直接反映
3、【单选题】不同信念的人对同一事件会产生（ ）的情感
A、相同
B、不同
C、两者都有可能
D、类似
4、【单选题】分析事件到最后的行为反应是有一个过程的，其中需要经过（ ）
A、2
B、3
C、1
D、4
5、【单选题】环境能改变一个人的信念标准（ ）
A、正确
B、错误
1.5积极情绪与消极情绪
1、【单选题】消极情绪主要还是（ ）的问题
A、早期教育
B、世界观
C、社会外界
D、基因
2、【单选题】下列哪种心态不是积极心态（ ）
A、信心
B、希望
C、欺骗
D、踏实
3、【单选题】人的心态不会因外界事件而发生改变（ ）
A、正确
B、错误
4、【单选题】化悲痛为力量说明积极情绪和消极情绪有（ ）的特点
A、一成不变
B、相互转换
C、先天遗传
D、后天形成
5、【单选题】保持健康情绪状态的方法与途径，不包括（ ）
A、积极乐观心态
B、斤斤计较
C、善于调整自己不良心态
D、接纳自己的情绪变化
2.1调控情绪的根本方法
1、【单选题】调控情绪根本方法是（ ）
A、心中有爱
B、控制情绪
2、【单选题】情商训练作用不大，是因为（ ）
A、控制力不强
B、积极思维不够多
3、【单选题】调控情绪根本方法是（ ）
A、心中有爱
B、控制情绪
4、【单选题】情商训练作用不大，是因为（ ）
A、控制力不强
B、积极思维不够多
2.2调控情绪具体方法之换角度思考
1、【单选题】成语塞翁失马，焉知非福，说的是不是换角度思考？（ ）
A、是
B、不是
2、【单选题】秀才赶考的故事是不是换角度思考？（ ）
A、是
B、不是
3、【单选题】换角度思考后，对解决问题（ ）
A、一定有用
B、不一定都有用
C、一定没用
4、【单选题】阿Q精神是不是换角度思考？（ ）
A、是
B、不是
5、【单选题】换角度思考是不是一种消极思维？（ ）
A、是
B、不是
2.3调控情绪具体方法之自我控制
1、【单选题】处理不良情感的最好方式是（ ）
A、了解情感的自我知觉
B、提高情商
C、认真分析问题
D、与他人进行沟通
2、【单选题】当自己遇到问题而快要失去理智的时候，高情商的人会（ ）
A、用一个有效方法让自己冷静下来，思考对策
B、找一个有效的方法让自己尽情发泄
C、找一个独立的空间让自己难过而不让他人看见
D、压抑自己的情绪而不被他人发现
3、【单选题】辨认自身或他人压力的关键是（ ）
A、了解身体状况以及相关的行为变化
B、了解反常情绪反应以及身体变化
C、了解反常情绪反应以及相关行为变化
D、了解身体反应以及情绪控制能力
4、【单选题】做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是（ ）
A、时间管理
B、优先顺序
C、改变思维方式
D、明确目标责任
5、【单选题】音乐对人的情绪有（ ）作用
A、治疗
B、调节
C、抑制
D、刺激
2.4调控情绪具体方法之自我发泄和安慰
1、【单选题】消除浮躁情绪的主要手段是社会要正确引导（ ）
A、正确
B、错误
2、【单选题】幽默感对于减轻精神和心理压力没有什么太大的帮助（ ）
A、正确
B、错误
3、【单选题】宣泄一般是在背地里，在知心朋友中进行的，采取的形式有（ ）
A、用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象
B、尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈的等，一旦发现完毕，心情也就随之平静下来
C、通过体育运动劳动的方式来尽情发泄
D、以上都可以
4、【单选题】遇有不良情绪时，最简单的办法就是（ ）
A、沉默
B、谩骂
C、宣泄
D、下棋
5、【单选题】“眼泪是上帝珍贵的礼物”，在一定程度上说明释放不良情绪可以通过（ ）方法
A、大声喊叫
B、日记写信
C、亲近自然
D、放声痛哭
2.5调控情绪具体方法之愤怒控制
1、【单选题】愤怒是一种激烈的情绪表现，它也有一定的好处（ ）
A、正确
B、错误
2、【单选题】下列哪个选项不是运用克制法时需要做到的（ ）
A、驾驭愤怒情绪
B、管理负面情绪
C、克服紧张情绪
D、避免急躁情绪
3、【单选题】愤怒是一种激烈的情绪表现，它也有一定的好处（ ）
A、正确
B、错误
4、【单选题】到空旷的山野给自己拟定一个遐想目标大声喊叫以宣泄心中怨气的情绪宣泄的方法是（ ）
A、大声喊叫
B、日记写信
C、亲近自然
D、放声痛哭
5、【单选题】对自己爱慕之人与异性交往产生嫉妒情绪，以致产生猜疑甚至限制对方的行为。这是个不良情绪的表现（ ）
A、负面情绪出现恶性循环病不能自拔
B、负面情绪超过自己所能承受的强度
C、情绪状态已构成对自己或他人的影响或伤害
D、负面情绪持续时间过长
3.1什么是自我激励
1、【单选题】自我激励，能帮人从坏情绪中走出
A、是的
B、不能
2、【单选题】自我激励中一种重要的方法是做白日梦，它有积极作用吗？
A、有
B、没有
3、【单选题】不是没有不可能，只是暂时没有找到方法，这种说法是（ ）
A、自我激励
B、自欺欺人
C、应付别人
D、阿Q精神
4、【单选题】自我激励的基石是（ ）
A、自负
B、自信
C、自傲
D、自欺
5、【单选题】积极的自我暗示是（ ），以下哪条最适合。
A、自我激励
B、增加自信
C、白日梦
3.2如何自我暗示
1、【单选题】王力同学的数学成绩好，常常受到老师和同学的夸奖，由此对数学产生浓厚的兴趣并在全国数学奥林匹克竞赛中获得铜奖。这说明（ ）
A、A．自信心只有在挫折中才能获得
B、自信心只有在他人给予积极评价时才能获得
C、自信心是先天形成的一种品质
D、发现自己的长处是自信的基础
2、【单选题】撑起信心最重要的支柱是（ ）
A、 警惕自己的傲气
B、 增强自己的实力
C、不把别人放在眼里
D、防范他人的自卑
3、【单选题】下列属于自负的是：（ ）
A、曹操说：“今天下英雄，唯使君与操耳！”
B、马谡说：“某自幼熟读兵书，颇知兵法，岂一街亭不能守耶？”
C、C.李白说：“天生我材必有用，千金散尽还复来。”
D、陈胜说：“燕雀安知鸿鹄之志哉！”
4、【单选题】自我暗示是不是自欺欺人？（ ）
A、是的
B、不是
5、【单选题】算命先生的话是对他人的自我暗示吗？（ ）
A、是的
B、不是
3.3如何培养自信
1、【单选题】班会上，老师要求每个学生夸夸自己，写出自己身上的10个优点。10分钟过去了，小明一条也写不出来。他说："我没有优点。"对小明的最好的建议是（ ）
A、 要以人之长比己之短
B、要看到自己的不足
C、做人就应该高傲一点
D、要善于认识自己的优势
2、【单选题】王力同学的数学成绩好，常常受到老师和同学的夸奖，由此对数学产生浓厚的兴趣并在全国数学奥林匹克竞赛中获得铜奖。这说明（ ）
A、A．自信心只有在挫折中才能获得
B、自信心只有在他人给予积极评价时才能获得
C、自信心是先天形成的一种品质
D、发现自己的长处是自信的基础
3、【单选题】撑起信心最重要的支柱是（ ）
A、 警惕自己的傲气
B、 增强自己的实力
C、不把别人放在眼里
D、防范他人的自卑
4、【单选题】下列各种心理，属于成功的基石的是（ ）
A、自信
B、自卑
C、自负
D、虚荣
5、【单选题】节日来临，老师让几个学生负责布置节庆会场，并问："行吗？"学生响亮地回答："行，我们能行！"这是一种________的表现。
A、 自负
B、 自卑
C、 缺乏自尊
D、自信
4.1如何识别他人情绪
1、【单选题】人际关系最重要的特点是具有（ ）的基础
A、.阶层
B、情感
C、管理
D、应用
2、【单选题】（ ）是用嘴的艺术
A、行动
B、倾听
C、提问
D、观察
3、【单选题】认识他人的情绪情感主要是通过（ ）
A、听 B.问 C.看 D.以上答案都正确
B、问
C、看
D、以上答案都正确
4、【单选题】特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有（ ）
A、自我激励能力
B、自我分析能力
C、管理情绪能力
D、认知他人情绪能力
5、【单选题】遇到困难和挫折时会愁容满面，说明（ ）反映着人的情绪状态
A、面部表情
B、语音语调
C、体态行为
D、生理反应
4.2如何理解他人情绪
1、【单选题】提高情商能力，首先要认知自己的（ ）
A、智商
B、.情绪
C、情感
D、想法
2、【单选题】下列哪个选项不是认知他人情绪情感的方法（ ）
A、想
B、听
C、问
D、看
3、【单选题】情商水平高的人具备以下（ ）特点
A、社交能力强
B、脾气急躁
C、内向
D、胆大
4、【单选题】处理人的情感反映最好的方式是了解人的情感知觉（ ）
A、正确
B、错误
5、【单选题】高兴时手舞足蹈，失望时垂头丧气，说明（ ）反映着人的情绪状态
A、面部表情
B、语音语调
C、体态行为
D、生理反应
4.3如何体恤他人情绪
1、【单选题】同样的事情，人们会得到截然不同的看法这恰恰反映了人们自己的（ ）
A、情绪
B、观点
C、心理状态
D、以上答案都不正确
2、【单选题】消除浮躁情绪的主要手段是社会要正确的引导（ ）
A、正确
B、错误
3、【单选题】人际关系最重要的特点是具有（ ）的基础
A、.阶层
B、情感
C、管理
D、应用
4、【单选题】下列哪种做法不能消除抑郁情绪（ ）
A、指责对方
B、善待自己
C、相信自己
D、练习幽默
5、【单选题】体恤他人情绪的方法是（ ）
A、共情
B、传情
4.4如何表达正面情绪
1、【单选题】（ ）是用嘴的艺术
A、行动
B、倾听
C、提问
D、观察
2、【单选题】只有（ ），很可能就不会处理人际关系，不好合作
A、情商
B、智商
C、感商
D、逆境商
3、【单选题】想要提高情商的人需要学会聆听、赞美别人和宽容（ ）
A、正确
B、错误
4、【单选题】人际关系取决于一个人（ ）
A、社会阅历是否丰富
B、思维反应是否敏捷
C、情绪表达是否恰当
D、文化知识是否渊博
5、【单选题】人际交往中，表达下面情绪应是（ ）
A、先赞美别人
B、自己喜形于色
