性格内向,职场总是吃亏?12本书有助提升你的人际交往能力(人际交往口才技巧有关的书)

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导读人际交往口才技巧有关的书~一、如何养成落落大方、自信的性格性格训练从演讲开始见效最快,作者殷亚敏在《21天掌握当众讲话诀窍》提到的微笑训练、眼定训练、站直训练都是对自信、大方的性格很有帮助的方法。“耳语法练习”是全书最大亮点,对于讲话气息不足、听起来不自信的情况见效...

性格训练从演讲开始见效最快,作者殷亚敏在《21天掌握当众讲话诀窍》提到的微笑训练、眼定训练、站直训练都是对自信、大方的性格很有帮助的方法。

“耳语法练习”是全书最大亮点,对于讲话气息不足、听起来不自信的情况见效很快,但仍需要你每天练习。

真正是最高效的沟通方式,直接说出内心的想法,展示真实的自己,没有什么完美型人格的包袱,你不累,对方看着你的整个状态也觉得舒服。

但要做到真诚并不容易,因为你有时候要直白的拒绝对方,虽然你是不带任何敌意,也不曾想过要否定对方什么地方,但是你拒绝完经常有心理负担,就仿佛自己做错了什么一样。

崔璀在《深度影响:用别人乐于接受的方式,实现你的目标》一书中提到,我们之所以不敢拒绝,往往是因为在非合作思维下,我们面对拒绝有一种“黑色想象”,觉得如果拒绝对方,关系就完了、就崩了。解决方案是要摆脱“黑色想象”,转换到合作思维,要照顾自己的需求才能更好地合作。

本书还针对如何提出批评,又能让人舒服的接受,作出了详细说明,并针对人际关系中可能出现的各种冲突问题给了意见建议,适合精读。

人际交往中的很多负担,都是来自于“心理边界”不明确的问题,约翰·汤森德博士的很多书都讲过,现在的书大多会引用博士的一些观点,像《口才三绝》《如何才能不焦虑》《焦虑是一种能量》《拒绝力:不做不懂拒绝的老好人》这些书里都提到过,可以搜一下这几本看看,也可以直接看博士的百万畅销书《过犹不及-如何建立你的心理界线》(不建议入手这本纸书)。

需要自我介绍的场合非常多,比如职场面试、朋友聚会、参加线下培训课程、社群打招呼等等,但我们往往在介绍的时候出现这3个误区:

从不换版本

太概括了,全是各种标签,显得过于理性,有距离感

太随意,说了特别喜欢干什么,但没有重点

师北宸在《让写作成为自我精进的武器》一书中,从人际供求关系的角度,提出了自我介绍的几个实用方法:引发情绪、激发需求、用好翻转。

我们都知道夸奖、赞美别人,别人更爱听,但我们常常不知道怎么说,生怕自己表达的不够真诚,让对方误解。

兰迪·帕特森在《 自信表达:如何在沟通中从容做自己》一书中不仅提到了真诚赞美的技巧,还给出了赞美练习自测表,每次训练完都可以记录,像记录日记一样,里面包含几个问题,你只顺着问题写下答案即可,通过这个过程完成自我检测。

内容包括赞美熟悉的人、赞美陌生人,通过分析人物和你的关系,以及你赞美过程的顺利程度,逐步提升自己的夸奖、赞美能力。

担心自己说错话,让别人不喜欢;担心做错事,给别人添麻烦;跟别人一起做事的时候,自己理解的慢,做的慢,担心给大家拖后腿……

岸見一郎、古賀史健在《被讨厌的勇气》一书中指出了人际关系的终极目标,详细分析了我们的内心世界,非常治愈。

我们总会遇到不喜欢的同学、同事、领导,那如何跟他们相处呢?作者李海峰在《我为什么看不懂你》一书中结合DISC行为风格,用漫画的形式解读了人的行为风格差异。

看完这本书不会让你立刻就知道如何跟讨厌的人相处,但至少你知道他们为什么是现在的样子,他们其实想要的是什么,你跟他有冲突,彼此的矛盾点在哪里,有什么期待未被满足,你的人际敏感度会迅速提升,能帮你在跟喜欢的人沟通时效果翻倍。

同时这本书也可以作为跟领导相处的指南手册,跟强势型、造梦型、鸡蛋挑骨头型、犹豫不决型领导,如何更舒服的相处。

朋友受伤、失落,往往都会找我们倾诉,这时候他最想要的只是倾听,不是建议,所以我们尽量憋住不要主动提,等到他问的时候,也不要直接说“建议你怎么怎么做”,那他可能会说“你知道为什么早不跟我说?”也可能听完很生气,不妨跟他说“我们做个游戏”,用欧卡的方式帮他进行一次内在探索,让他通过叙述牌面的内容,说出自己的感受,然后你只需要启发他、引导他,最后让他说这个过程让他想到接下来可以做点什么。

黄乔伊老师在《欧卡,翻转你的命运》《欧卡经典玩法101》里面讲得非常具体,自己再买一套基础卡牌88张的配合使用即可。

赵昂老师在《洞见》一书中提到,有3类人可以通过主动展示已有的价值,成为你的第一拨贵人:

你服务的客户

为你提供消费服务的供应者

你的朋友

我们会在与其交往中明白一个道理“nothing is free”,也会回到自己身上寻找:我有什么价值?我还能创造什么价值?我可以发展什么样的能力来创造这样的价值,通过明确自己的价值来链接人脉。

作者还给出了人脉三分法:合作者、老师、亲友,以及针对不同类型的人如何相处。

李小墨在《请停止无效社交》书中提到,情商的情不是人情世故的情,而是情绪管理的情。这一点理解跟我们的固有认知是不同的,可以细致读一下。

这本书还提到了如何安慰一个人,如何道歉等内容。

很多人际交往不顺利的人,在面部表情和肢体语言方面都有小瑕疵,比如表情过于冷漠,看《三十而已》中早期陈屿的表情就知道了,训练方法就是多照镜子,你可以想想你爱照镜子、自拍吗?面对镜头别扭吗?

肢体语言方面,埃米·卡迪在《高能量姿势》一书中分享的方法,不仅可以缓解公众讲话紧张,还可以通过肢体语言的练习,提升自信力。

这本书中的动作姿势坚持练习,你的自信力会一天天悄悄增强。

最后推荐一本科普读物,但比较好懂,也很有趣的书:舒娅的《心理学入门:99个简单有趣的心理学常识》。

这本书还包括行为篇,透过别人的行为反应,看到背后的心理;社交片,洞察人心,了解对方的期待。

还想看什么书?留言给我这个出版社签约讲书人,我帮你做书单。喜欢@筝小钱

本期书单关键词:【口才书单】,10本书帮我们突破人际交往能力,成就高情商和好口才。

1《沟通的艺术》

沟通,是人际关系的桥梁。

《沟通的艺术》,是一本沟通领域的现象级神作。

这本书除了实用的沟通方法外,更重要的是帮助我们理解沟通的本质。

比如,沟通的前提和基础是——自尊与尊重。

用作者的原话就是,“用别人想要被对待的方式来对待别人。”

再比如沟通的作用,是为了满足个人的生理需求、认同需求、社交需求。

往往两三句话就能讲透,那些我们在社交关系中的困惑,让我们感到醍醐灌顶。

而当你越早了解沟通的本质,你就越少走人生中的很多弯路。

2《关于说话的一切》

为什么别人总是Get不到我想表达的意思?

为什么在人多的场合说话我会紧张?

为什么在闲聊的时候找不到合适的话题?

说话,既是一项基本的社交活动,也是一项复杂的信息游戏。

如果掌握适当的方法技巧,在不经意间可能会取得“话”半功倍的效果。

但是《关于说话的一切》这本书却强调,要想“话”半功倍,其根本不仅仅是提升口才的“术”,还要提升思维的“道”。

说话光有技巧是不行的,还得有大量的知识和经验支撑。

所以培养“口才”之前,要先培养“脑才”。

只有先成为“会思考的人”,才会真正成为“会说话的人”。

3《李诞脱口秀工作手册》

李诞,因为《脱口秀大会》一下子火了。

我们在笑到肝颤儿的时候,肯定会忍不住开始好奇,李诞到底是怎么写出高效高产的段子的?

答案就在《李诞脱口秀工作手册》之中。

这本书原来是李诞写给公司内部员工的工作方法指南,属于内部培训资料。

所以,内容上写得毫无保留,绝对是倾囊相授。

从创意到文案,再到方案落地、效率提升、现场表达,装满了李诞式幽默吐槽。

4《大脑喜欢听你这样说》

对于被“无效表达”困扰的人来说,《大脑喜欢听你这样说》绝对是我们的一剂良药。

虽然这本书有些偏科普,但是读起来一点不费力。

作者霍瓦斯,作为专门教老师们如何高效授课的哈佛大学神经学家,以脑科学和心理学为基础,提炼了12个实操的好办法。

帮助我们轻轻松松从文本、像、位置、故事等关键词入手,让别人接受、同意并记住我们的话!

可以说,《大脑喜欢听你这样说》是一本用最小力气作出最高效表达的口才指导手册。

5《我为什么要听你的》

在社交中,我们在一些场合会感到焦虑、压抑、委屈、悲伤,甚至有种难以言说的不舒服?

这是因为,这个社交场景中出现了令我们难受的“强势的人”。

这些强势的人,就像《蛤蟆先生去看心理医生》书中处于“父母状态”的人一样,一直在控诉、批评别人,给别人定罪,然后顺理成章地惩罚他们。

或者说是,他们习惯把虚情假意的“我这是为你好”挂在嘴边,让我们在不知不觉中被影响和支配,甚至频繁地自我怀疑、患得患失。

如果我们躲不开这样的场合,或者躲不开类似强势的人,就必须掌握与之相处的技巧,要学会自我保护,否则我们的人生就是稀碎。

6《非暴力沟通》

很多时候,我们会因为无意间的一句话,深深的伤害了别人,自己却毫无察觉。

如果不是看了这本书,我们根本意识不到,语言的暴力也会像刀刃一样伤人。

在人际交往中,言语对心理的创伤有时远远比肉体伤害更严重。

所以在沟通中,一定要避免用语言这把软刀子伤人,更不要对自己最亲近的人充当冷暴力的“施暴者”。

《非暴力沟通》的核心观点就是不要指责。

比如:“我说了多少遍了,你怎么就不听呢!”“这点小事你都做不好!”“以后再也不让你帮忙了!”

只有冷静表达自己的需求,并认真倾听对方的感受,我们才有机会走出“社恐”,进化成“非暴力沟通高手”。

试着多用“我生气是因为……,我希望……,所以能不能……?”

不知不觉中,你就能修炼成一个心平气和的人。

7《谈话的力量》

或许我们会以为说话,是一些人天生就有的天赋。

实际上,善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技巧而已,而这些技巧是任何人都可以学会的。

《谈话的力量》,正是这种传授谈话技巧的书。

书中指出,与人谈话交流,主要从四个方面把握主动:提问、赞美、交心、倾听。

看着理论很高大上,其实具体操作起来很简单。

比如,去景点旅游遇到了想搭讪的心仪对象,可以问对关于景点的事情,然后夸赞对方的回答,之后还可以说自己是路痴之类的低姿态话题,引导对方进一步与自己产生交集。

书里类似的谈话技巧比比皆是,个个简单实用,让你在人际交往中轻松开局。

8《好好说话》

传统的教育中,通过引导我们“好好做人”,自然也就会“好好说话”。

想法是好的,只是复杂的人际关系,是无法仅凭温情和善良来实现。

如果刻意地回避人际交往,不仅很难讨人喜欢的,还可能还会影响正常的生活和工作。

《好好说话》这本书,就是立足我们国人中好好说话技能的常见误区。

以场景化写作的方式,结合轻松有趣的语言,帮我们应对不同场景的说话问题,拿来即用。

虽然这本书还不够经典,但符合互联网时代快速阅读的习惯,一个小章节解决一个实用对话问题,可降低阅读成本,提高效率。

9《关键对话》

根据著名的二八法则,在人际交往中起到决定性作用的不足20%,剩余的都是无效社交活动。

而在这20%时间里的有效社交活动中,起决定作用的也是只占20%的“关键对话”。

这个“关键对话”,可能是向领导汇报工作,可能是向恋人澄清误会,可能是与朋友发生隔阂等等。

面对这些情况,我们大部分人要么沉默以对,错过对生活产生重大影响的“关键时刻”。

要么激烈回应,想以强硬的方式解决,在对方心里留下不愉快的阴影,甚至产生不良后果。

所以这本书,就只针对我们工作和生活中的“关键对话”。

现在,《关键对话》将帮助我们以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题。

比如,要牢记谈话最初的目的,就像与爱人、亲人起争执时,也别忘记双方的出发点仍然是好的。

比如,要保证双方的安全感通过时刻观察双方的情绪情况,避免陷入猜疑、恐惧和愤怒的恶性循环之中。

书里还有很多立竿见影的沟通、倾听技巧,来帮你在关键时刻抓住对话重点,从而避免90%的沟通危机。

要想赢得生活中那些“关键对话”,全靠平日里的充分准备。

10《特别会说话的人都这样说话》

会说话与不会说话,常在那一念之间。

那一念之间,毫不考虑地脱口而出,可能是个悲剧的结尾、也可能是成功的开始。

语言确实是一种很可怕的东西,一丁点儿的错误都会使人际关系出现裂痕,导致无法挽回的后果。

而更可怕的,就是那些出口伤人却毫无自觉的人。

因此,我们需要尽量多学习一些适当的表达方式。

在各种场景下,将自己的想法传达给对方,让对方产生信赖感和安心感,愉快地接受。

《特别会说话的人这样说话》,通过141个生活中的实例,对“合适的说法”与“不合适的说法”进行对比讲解,从而教会我们如何说好话、开好头。

如果你总是不知道如何主动开口,一定要收好这本书,千万不要让你的优秀毁于不会说话。

在生活中,沟通和交流占据我们日常生活的80%,沟通靠说话,交流靠表达,说话要有口才,表达要看情商,拥有良好的口才和情商,就能让我们的工作和生活更加顺利。值得庆幸的是,情商可以通过后天培养,口才也可以通过锻炼加强,只要肯努力,没有什么事情是做不到的。

下面给大家带来5本提升口才和情商的好书

赶快收藏起来,跟朋友一起分享吧!

《高情商聊天术》

By

张超

《幽默与口才》

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欣溶

《精准表达:把话说到点子上》

By

宿春礼

《人际关系心理学》

By

鸿雁

《情商高,就是说话让人舒服》

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朱凌、常清

以上就是全部五本书啦,看官们赶紧分享给朋友吧!

又见桐花发旧枝

人际交往口才技巧有关的书

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