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情商低?快读这24本好书!
哈喽!这里是林学长!
大家都说
智商决定人生上限,情商决定下限
但智商与生俱来,很难改变
但情商却可以后天修炼
高智商的人一枝独秀
高情商的人创造共赢
高情商的人,如春风化雨
给周围的人带来极高的情绪价值~
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今天的推送全面梳理了提高情商的24本好书!
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希望帮大家增加涵养、更受他人欢迎~
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1.非暴力沟通
2.自私的基因
3.自卑与超越
4.人性的弱点
5.少有人走的路
6.情商
7.爱的五种语言
8.社会性动物
9.沟通的艺术
10.关键对话
11.亲密关系
12.高情商聊天术
13.沟通的方法
14.听懂另一半
15.把话说到心窝里
16.打破僵局
17.谁说我们不能生气
18.学会提问
19.掌控谈话
20.有趣
21.沟通力
22.他人的力量
23.优势谈判
24.自信而高效的沟通
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我是爱看书的林学长,央企战略岗
毕业于伦敦政经学院,专注做社科&人文阅读!
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1. 明确表达自己的意和需要,而不是抱怨或指责对方。
例如:我想和你谈一下我们的交流方式,因为我希望我们之间更加顺畅。
2. 用肯定的语言表达自己的想法和感受。
例如:我很欣赏你的观点,但我不完全同意。
3. 尊重对方的观点和感受,尽量理解对方。
例如:我听到你的话,我能感受到你的热情和。
4. 不使用攻击性的语言或言语,而是积极地寻求解决方案。
例如:我们可以一起找到解决问题的方式。
5. 避免使用绝对化的语言,而是尽量使用“我觉得”、“我认为”等表达自己的意见。
例如:我觉得你的想法是值得考虑的,但我也有不同的看法。
6. 注重语调的表达,不要带着挑剔或不耐烦的语气。
例如:我很感激你的帮助,但我认为我们还需要更多的时间来探究这个问题。
7. 尽量使用积极的语言,表达对未来的希望和愿景。
例如:我相信我们可以找到一个好的解决方案,让我们一起努力实现。
8. 对于不理解的内容,提出问题而不是指责。
例如:我不太理解你的意思,能否详细解释一下?
9. 表达自己的感受,如失望、担忧、快乐等。
例如:听到这个好消息,我觉得非常开心。
10. 在交流时,要留出空间让对方表达自己的意见。
例如:我听完你的意见后,我希望你也能听我说一下我的想法。
11. 合理地运用身体语言,如微笑、眼神接触等来传达信息。
例如:当我听到这个消息时,我双眼有些发亮。
12. 避免使用过于复杂的语言,而是使言简意赅。
例如:请和我分享你的想法和看法。
13. 激励对方发表自己的意见和观点,尊重他们的贡献。
例如:我很期待听到你的想法,我相信你能给我们带来不同的视角。
14. 避免在情绪不稳定的状态下交流,尽量等冷静下来后再交流。
例如:我需要一些时间来冷静思考,然后再和你讨论这个问题。
15. 积极倾听对方表达意见,不打断对方的发言。
例如:请你先说完你的想法,我会认真听取你的建议。
16. 引导对方表达自己的观点,多问几个开放性的问题。
例如:你能否更详细地解释一下这个现象背后的原因?
17. 尽量不要用“但是”、“不过”以及其他否定性的话语。
例如:我理解你的担心,不过我们也可以考虑其他的解决方案。
18. 在交流时,给予对方足够的时间和空间来思考。
例如:请你先考虑一下,我等你想好之后再听你的想法。
19. 如果对方有困惑或疑问,激励他们提出问题,给予解答和帮助。
例如:如果你有任何困惑或疑虑,请毫不犹豫地向我提出。
20. 尽量不要以自己为中心,而是对方的实际需要和需求。
例如:你需要什么来帮助你更好地完成这个任务?
21. 引用相关的案例和事实来支持自己的观点。
例如:去年的数据显示,我们的营收增长了30%。
22. 在交流中,尽量避免使用过于严肃和沉重的语言,适当加入一些幽默和轻松的元素。
例如:我们的相处之道,就像一杯美酒,天天品味,永远不厌其味。
23. 在交流过程中展现自己的专业素养和知识水平。
例如:我了解这个行业的最新趋势,我觉得我们可以在这个领域探索更多的机会。
24. 重视对情感的把握,用合适的方式来满足对方的情感需求。
例如:我知道你的时间很宝贵,谢谢你抽出时间来和我交流。
25. 遵守基本的交流礼仪,如问候、道谢、道歉等。
例如:你好,请问你有空吗?
26. 尽量给予对方肯定,让他们感受到自己的重要性。
例如:我很感激你的帮助,你的贡献让这个项目更加成功。
27. 给予对方适当的反馈和建议,帮助他们更好地改进自己的表达方式。
例如:你的想法非常好,但你可以考虑更加具体化。
28. 在交流中避免使用讽刺或嘲笑的语言。
例如:我理解你的观点,但我觉得我们可以探讨其他选择。
29. 重视对方的感受和需求,避免忽视对方的情感。
例如:我知道你有一些不安的想法,我们可以一起来思考如何解决。
30. 在交流中,注意语速和语调的变化,让自己的语言更加生动有趣。
例如:这个想法听上去很有趣,你能详细解释一下吗?
31. 避免使用冷漠和无聊的语言,使对话更加精彩。
例如:这是一个非常有趣的想法,你不觉得吗?
32. 尽量在交流中表达自己的情感和感受,使对方更加了解自己。
例如:我非常喜欢这个想法,它让我感觉到很兴奋。
33. 在交流中,展现自己的自信和决心,让对方更加信任自己。
例如:我相信这个想法一定会成功,因为我们有足够的能力和经验。
34. 对于不同的观点和看法,尝试理解和包容,而不是否定和排斥。
例如:我知道你的观点和我不同,但我尊重你的看法。
35. 尽可能地使用清晰、简洁和准确的语言,以便对方更容易理解自己的意思。
例如:我希望你能理解我的意思,这个方案有点复杂,但它非常符合我们的需求。
36. 尽可能地为对方提供帮助和支持,避免只把注意力放在自己身上。
例如:如果你有任何需要,我会尽力帮助你。
37. 保持沟通的双向性,让双方都能参与到交流中来。
例如:我认为我们应该一起思考这个问题,你的想法和建议也很重要。
38. 在交流中,尽量使用简洁明了的语言,避免使用模糊和含糊不清的词。
例如:我们应该尝试不同的方法来解决这个问题,并专注于最有效的那个。
39. 重视对方的独立性和自主性,不要试控制和操纵对方。
例如:我尊重你的决定,无论你决定什么,我都会支持你。
40. 在交流中尽量不要表现出情绪化的态度,让对方感受到自己的成熟和稳定。
例如:我明白你的疑虑和担忧,但我们需要清楚地思考这个问题,以便更好地解决它。
41. 尽量不要使用贬低和侮辱性的语言,避免伤害到对方的自尊心。
例如:我不认为这个想法是最好的,但我仍然尊重你的贡献。
42. 在交流中,注意使用礼貌和尊重的态度,让对方感到自己受到了重视和。
例如:请原谅我这次没有及时回复你的信息,但我非常欣赏你的想法和建议。
43. 尽量避免使用有争议的话题进行交流,特别是敏感话题。
例如:我们可以寻找其他的话题来谈论,这个话题有些棘手。
44. 真诚地表达自己的意见和观点,避免敷衍和推卸责任。
例如:我说的每一句话,我都坚信是正确的,因为我充分了解这个领域的相关知识。
45. 在交流中使用积极的肢体语言,如微笑、点头等,让对方感到自己的热情和认真。
例如:我很喜欢你的想法,我认为这个方案可以改进,让我们一起努力去实现。
46. 为对方提供亲和力和共鸣,以便与对方建立更紧密的关系。
例如:我完全理解你的感受,我自己也曾经有过类似的经历。
47. 尽可能使用具体的例子和情境来说明问题,让对方更加易于理解。
例如:想象一下,如果我们能够像这样合作,我们的项目一定会取得巨大的成功。
48. 在交流中使用鼓励性的语言,激励对方提高自己的表达能力。
例如:你的表达能力非常好,不过你可以更加具体化和详细解释一些细节。
49. 给予对方足够的信任和自由,让他们感受到自己的独立性和自主性。
例如:我相信你的能力和经验,你可以选择最适合自己的方法去实现目标。
50. 尽可能避免使用对自己和对方都没有价值的语言和言语。
例如:这个话题没有必要讨论,我们可以转移到其他更重要的事情上来。
51. 注重语言的逻辑性和连贯性,避免让对方感到困惑和疑惑。
例如:我的意思是,我们需要考虑更多的细节和因素,才能确保项目的成功。
52. 尽可能真诚地表达自己的意和动机,以便让对方感知到自己的真诚和诚信。
例如:我希望我们可以在更多的项目中合作,你的能力和经验非常值得信赖。
53. 在表达自己的看法和观点时,不要强行将自己的看法强加给对方。
例如:我认为这个想法非常棒,但如果你有更好的观点和方法,我也非常乐意听取和学习。
54. 在交流中,避免使用过于专业化或术语化的语言,以便对方能够轻松理解。
例如:这个方案非常实用,我相信你可以很容易地将它用于实际工作中。
55. 注重情感的营造和维护,避免让对方感到冷漠和无助。
例如:我明白你的担心和疑虑,但我相信我们可以一起找到解决的方法。
56. 添加趣味和生动的元素,使交流过程更加有趣和有启发性。
例如:我非常喜欢你的创意,这个想法非常实用,我相信它会大受欢迎。
57. 在交流中,重视对方的反馈和建议,以便不断地改进和完善自己的表达方式。
例如:你的建议非常棒,我会认真考虑并加以改进,谢谢你的意见。
58. 注意使用适当的语气和语调,使对方更加容易接受自己的意见和建议。
例如:我希望你能够听取我的想法,因为我认为这个方案可以让我们得到更好的结果。
59. 在交流中,根据不同的对象和场合,选择适合的语言和方式表达自己的意见和观点。
例如:和领导交流时,我会更加注重结果和效率,但和同事交流时,我会更加团队协作和建立关系。
60. 在交流中,尽量不要使用过于复杂或抽象的语言,以便对方更加轻松地理解自己的意思。
例如:我相信我们可以通过更好的合作和沟通,更加有效地实现我们的目标。
61. 在表达自己的意见和观点时,尽量选择肯定和建设性的语言,避免使用否定和打击对方自尊心的话语。
例如:我相信我们可以找到更好的解决方案,让我们好好商量一下。
62. 在言语中表现出友善和关怀的态度,以便让对方感到自己被重视和。
例如:你今天看起来非常辛苦,我可以帮你处理一些工作吗?
63. 注重语言和表情的协调,以便使对方更加向自己敞开心扉。
例如:我了解你的疑虑和担心,但我相信我们可以一起解决这个问题。
64. 在交流中,尊重对方的隐私和个人空间,避免过于侵犯对方的私人生活。
例如:如果你不想让我知道,我可以理解,但如果你想和我分享,我会尽力帮助你。
我是夏小犀,专注于个人成长干货和生活感悟,点击上方,和我一起成长吧!
[微风]
大学刚刚毕业,我还很天真,总是在想:人生那么短,自己开心最重要,为什么要讨好别人委屈自己,说话拐弯抹角,又累又虚伪。
步入职场这几年,不得不说,被教做人了。
这时我才明白,所谓的心直口快并不会让你变得更好。
那些说话让人舒服的人才能在社交上轻松自如,在职场上如鱼得水。
相信很多人都和我一样,在生活中因为不会说话遇到很多麻烦,严重的时候甚至会影响到工作升职。想要做出改变,但又不知道该如何改变。
今天小犀整理了80条高情商修炼技巧,可以收藏起来,每天一遍,一起做个高情商女人。
一、高情商聊天技巧
1、把“你叫什么名字”换成“我可以知道你的名字吗”
2、把“你过来”换成“我想你了”
3、把“你走开”换成“我想要冷静一下”
4、把“你在干嘛?”换成“我想你了”
5、把“这么晚回来”换成“我一直在等你哟”
6、把“我知道”换成“谢谢你的提醒”
7、把“没看过”换成“听起来挺棒的”
8、把“可能……”换成“我马上查”
9、把“让您久等”换成“感谢您的耐心等待”
10、把“听懂了吗”换成“我讲明白了吗”
11、把“我不行”换成“我努力试试”
12、把“我不喝酒”换成“我擅长倒酒”
13、把“我不打麻将”换成“我替你们泡茶水”
14、把“不懂”换成“你可以解释下吗’
15、把“嗯嗯”换成“没有问题”
16、把“没空”换成“我有急事”
17、把“无所谓”换成“我也可以”
18、把“随便”换成“听你的”
19、把“哦”换成“我明白了”
20、把“在”换成“在的呢”
二、提高情商的小技巧
1、第一次见面,尽量记住对方的名字
2、千万不要说:我早就告诉你了,我就知道会这样
3、别人自嘲可以,但你千万别附和
4、在公共场合不道人短
5、尊重别人的喜好,不随意诋毁别人热爱的事物
6、在别人讲开心事时,不要泼冷水
7、纠结有些话不知当不当讲,就不要讲
8、去别人家做客,无论关系多好,都不要空手
9、夸奖别人夸具体细节
10、逢人只说三分话,未可全抛一片心
11、社交场合中,要考虑少数派的感受
12、不要认为你的付出别人就该欣然接受
13、多用“我们”、“咱们”,迅速拉近关系
14、别人给你看手机里的照片,不要左右滑动
15、不轻易许诺,但答应了的事就一定要做到
16、与别人有约时,提前几分钟到达
17、聊天是谈感情,别争输赢
18、越是亲近的人,越要保持尊重和耐心
19、赞美别人鲜为人知的优点
20、先说对方想听的,再说自己想讲的
三、高情商聊天话题
1、和小学生-聊玩具,聊游戏战绩
2、和高中生-聊学习,聊学校趣事
3、和大学生-聊就业,聊毕业规划
4、和打工人-聊工作,聊周边美食
5、和亲朋好友-聊生活,聊温馨往事
6、和全职宝妈-聊育儿,聊母婴知识
7、和慈祥老人 聊孩子,聊子孝孙贤
8、和甲方爸爸-聊服务,聊工作质量
9、和业界大牛。聊事业,聊成功经验
10、和上级老板,聊收获,聊工作收获
四、高情商女孩不做这些事
1、不会语言攻击,不说最狠的话做最怂的人
2、不会乱开玩笑,踩别人敏感地带
3、不会把自己的想法强加于人
4、不会知无不言言无不尽
5、不会揭对方伤疤,给别人留足面子
6、不会冷暴力懂得并愿意学习沟通
7、不会把话说死,懂得给自己留退路
8、不会打断别人说话,懂得倾听
9、不会总是唱反调,会尊重别人的想法
10、不会随随便便发怒发脾气
五、修炼高情商必看的书籍
?《亲密关系》9.0
?《谈话的力量》8.5
?《非暴力沟通》8.4
?《人性的弱点》8.2
?《自私的基因》8.1
?《沟通的方法》 8.6
?《学会提问》9.4
?《好好说话》 8.1
?《关键对话》 8.2
?《高难度谈话》8.2
文|夏小犀||魔女宅急便|侵删
六、修炼高情商必看的电影
?《教父》评分: 9.3分
?《小妇人》评分:8.5
?《美丽心灵》评分:9.1分
?《怦然心动》评分:9.1分
?《我是山姆》评分:8.9分
?《美国往事》评分9.2分
?《天使爱美丽》评分8.7分
?《花束般的恋爱》评分8.6分
?《永不妥协》评分8.4分
?《海街日记》评分8.7
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25岁才是人生开挂的开始
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停止内耗后,我的人生开挂了
作者简介
夏小犀,95后小姐姐,认真生活,发现美好,希望活成自己想要的模样。
光兵时念
如何高情商说话技巧书