待客之道勿旧杯,礼貌卫生荞多饮。优待远客。有客人到我们这儿来时,一定要擅长于优待。在一方做事,有远方的客人来,假设做的好,他比较容易把我们的名声传播出去。
国家也是如此,远方的人路过,一定要好好地招待,德行自然也会传遍天下。
以诚待客,一定不要虎头蛇尾。对待每一个客户我们要做到热情坦诚,贯彻自始至终。为了客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需。
房子成交并不是终结,要常常访问客户,加强联系,帮其排忧,这样你的客户就可以像滚雪球一样越滚越大,形成客户派生客户的第二个购买市场。
欢迎各位考生光临,各位考生的到来,使我们蓬壁生辉,各位考生都是稀客,请尽情的喝酒,大块的吃肉,各位考生尽情的玩耍,都是难得请来的贵客,请各位考生随便吃,不需要客气,我们家的美食也不清楚合不合,各位考生的胃口,假设不太适合,我可以重做一部分,让我们各位考生一起举杯,祝各位考生身体健康,万事如意,
待客文明用语
1 欢迎语:欢迎光临 。
2送客语:再见、欢迎您下次再来。
3问候语:您好。
4 道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
5 道谢语:谢谢、很感谢。
6 应答语:是的、好的、我明白了、没关系、这是我应该做的。
7 专业语:
欢迎您来我们餐厅用餐、请稍等、请这边坐、您的菜上齐了、请问您喜欢吃点什么、请用餐、请坐、谢谢、再见。
今年春节学了点待客礼仪,记录一下,期望来年不失礼数(*?ω?)
1.客人到以前,要早一点准备饭菜,茶水。
2.客人来到时,出门接客打招呼,带上称呼比较有礼貌,比如“家姐,新年好!”、“姐夫,新年好!”。
3.客人进屋时,主动搬凳子给客人坐(因为站着很累啊),斟茶倒水,陪聊(?ˇ?ˇ?) ,主动告诉wifi密码(就不需要告诉老人家了撒),电视要打开。
4.吃饭时,叫夹菜吃,不要客气。因为有人真的会很客气,不好意思夹菜吃的……
5.吃完饭后,聊家常、学业、工作,吹水……
6.聊得差很少了,客人说准备回去了,相互派红包(最好早一点准备红包,免得手忙脚乱)。
7.送客时,把备好的肉、水果什么的让客人带走,站门口说拜拜,说客套话“有空来玩啊!”。
在高速上码字不容易,暂时写到这了,想到了再补充。祝各位考生万事如意?*?(ˊ?ˋ*)
客到主动迎, 态度要热情
开口问您好 ,脸上常挂笑
微笑要自然,面目表情真
走路要稳健 ,引客在前行
落座先拉椅 ,动作似娉婷
遇客对话时, 双注客表情
待客坐定后, 随及递毛巾
席巾铺三角, 顺手拆筷套
热茶奉上后, 菜单紧跟行
点菜循原则, 条条记得清
酸甜苦辣咸, 口味各不一样
荤素要搭配, 冷热要分明
1.做好准备服饰要整洁,家庭布置要干净美观,水果、点心、饮料、烟酒、菜肴要早一点备好。
2.主动迎接在约定时间到来时,主人应早一点到门口迎接,不要在房中静候,最好夫妇一同去。
3.寒暄问候客人一到,要热情招呼,进入室内应把最好位置让给客人坐,假设客人是初次来访,应该向其他家人或客人作讲解。主人的表情要面带微笑,步履轻松,言谈积极,不可以有疲惫、心烦的样子。
有朋自远方来,不亦乐乎,青山绿水共为邻。
一、礼仪总规范
1.仪表要大方,服务要整洁,头发常梳理,指甲要常剪,长发要盘起,衫袖不折高,手不插裤兜,袜子无破损,面部化淡妆。
2.脸要带微笑,态度要和蔼,说话要亲切,举止要谦逊。
3.“请”“谢”不离口,称呼要得当,迎客需要在前,送客需要在后,客过要让路,同行不抢道,超越先致歉。
4.站立要端正,不可以手叉腰,两手要垂放,不要伸腿坐,行路要轻步,说话要轻声,轻放又轻拿。
5.有问必有答,还需要讲分寸,不讲粗言语,不叫小花名,不可高声喊,不可闹喧哗。
6.对客不议论,动作不模仿,嘲笑要严禁,与客不玩笑,笑也不嘻哈。
7.面对宾和客,不可以吃东西,不可以抽香烟,不可以打呵吹,不可以打喷嚏,不可以抓头皮,不可以挖耳鼻,当班不饮酒,葱蒜也要忌。
8.征询客意见,称呼后言理,工作有差错,不瞒不回避,解释应婉言,不亢也不卑。
不管什么人都要有待客之道,这是最起码的尊重和礼貌。
说明:因政策和内容的变化,上文内容可供参考,最终以官方公告内容为准!