1、有所为有所不为。
2、产品卖出去才是硬道理。
3、善：自己快乐，快乐他人
4、快乐主义的本质：善美祥
5、激情总是能够战胜智慧。
6、祥：祥和宁静，吉祥如意
7、美：美好情怀，完善人生
8、客户是我们存在的全部理由。
9、经营的不二法则：持续创新。
10、经营的最高境界：客户感动。
11、德，才之帅也;才，德之资也。
12、不要坐井观天，而要坐天观井。
13、做正确的事情，把事情做正确。
14、参与竞争合作，更高更快更强。
15、快乐才能健康，健康才能成长。
16、有德香飘万里，无德空做广告。
17、聚焦目标，集中资源，决不放弃。
18、从最不满意的客户身上可以学到最多。
19、建设企业文化是团队合作的头等大事。
20、赢，并不是一切，但渴望赢就是一切。
21、恨不止恨，爱能止恨;矛盾的98%是误会。
22、智者乐水，仁者乐山;智者乐，仁者寿。
23、宁可自己麻烦十分，不让客户为难一时。
24、所有的企业都浪费了50%以上的竞争资源。
25、知之者不如好知者，好知者不如乐之者。
26、发现不了短缺，就永远不知道什么是需求。
27、知识是用来做事的，不是用来装点门面的。
28、经营企业就是经营人心，得人心者得天下。
29、文化留人，事业留人;愿景留人，待遇留人。
30、登高望远，举重若轻;永不放弃，永不认输。
31、一个人最大的长处就是发现别人长处的能力。
32、可能与不可能之间的差别就在于有没有决心。
33、如果你送员工一件礼物，那就送给他激情吧。
34、把复杂的工作简单化，把简单的事情做彻底。
35、真正付给员工工资的并不是老板，而是客户。
36、最高标准的企业经营管理只有四个字：客户满意。
37、能与客户建立长久的合作关系，才是真正的英雄。
38、竞争获胜的最高原则：不断创新 创造新的游戏规则
39、不要满足于预测客户潜在的需求，而要去创造需求。
40、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀。
41、没有适度压力和紧张感的人生，是没有价值和空虚的。
42、客户就是我们的衣食父母，没有客户就没有企业的一切。
43、经验告诉我们：成功和能力的关系少，和热心的关系大。
44、赛马不相马，不把千里马与普通马放在一个马糟里吃食。
45、客户并不依附我们而存在，而我们却要依附于客户而存在。
46、服务的开始就是学习的开始，服务的开始就是成长的开始。
47、一个人的快乐，不是因为他拥有得多，而是因为他计较的少。
48、企业问题没有能力达不到的事情，都是敬业精神不强的原因。
49、与客户辩论胜利之时，就是丢掉客户之日，整合协调就是服务。
50、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。
51、客户的需求需要去创造。在电灯发明以前，没有人有这种需求。
52、成功是经历了一次又一次失败，但永远都不丧失激情而得来的。
53、达不到目标的原因只有一个，就是你不知道自己的目标是什么。
54、没有永远可持续发展的竞争优势 只有不断创新的.文化优势可持续
55、企业管理没有可复制的先进模式，一切都是在实践中创造出来的。
56、企业经营必须以客户为本。客户就是市场，没有客户就没有市场。
57、客户关怀战略是企业战略之首，以客户为中心是企业工作的核心。
58、企业，把人拿掉;“企”字就成了“止”;业就是人做事的因果规律。
59、弱者专心于一件事，定有所成就;强者分心太多事务，则会一无所得。
60、要做事业的使者;不做金钱的奴隶;在有限的生命中，找到无限的意义。
61、如果你承认客户服务是一座桥梁，就必须要准备好受客户指责的准备。
62、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会，而是取决于客户。
63、企业家竞争成功的五个条件：专注力、判断力、组织力、创新力、沟通力。
64、客户不是用来与之辩论或比赛智力的，没有人能够在 与客户的辩论中取胜。
65、没有培训的质量，就没有人才的质量;没有人才的质量，就没有企业的质量。
66、没有文化的质量，就没有领导的质量;没有领导的质量，就没有团队的质量。
67、我们要花大力气研究客户的需求和动向，然后把他转化成我们应该做的事情。
68、客户是企业的发展顾问，一次只考虑一个客户，尽可 能地为他提供最好的服务。
69、智慧是管理的源泉，愿景是组织的动力;沟通是合作的桥梁，行动是成功的展现。
70、出色的管理者知道，如果想要利用别人的长处，那么也需要容忍别人的一些缺点。
71、凡事都需要看得远一点。你在迈出第一步的时候，心中必 须装着第二步、第三步。
72、头回客变成回头客的唯一秘诀：超值服务。“包您 满意”的承诺将改变企业的一切。
73、不怕做不到，就怕想不到;要敢于梦想，敢于奇想，以正合，以奇胜;变不可能为可能。
74、学习的四个阶段：不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。
75、一个人必须靠实力说话，象穷酸文人那样唱唱高调、发发 牢骚，于己无补，于国无益。
76、最可怕的竞争对手是那些从不骚扰你，却总是与时俱进地将自己的业务经营得更好的人。
77、奥运精神不在乎输赢，而在参与;而人一生的意义不在于要征服什么，而在于如何精彩地奋斗。
78、我们为客户提供服务，并非是一种恩惠，相反，是客户施恩与我们，让我们有机会服务、学习、成长。
79、当一个人不再是为了学历和考试而学习的时候，才真正进入学习的最高境界，才能学到真正有用的知识。
