“静音车厢”服务拓展至72列动车

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1月20日 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,自20日起,铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列,拓展至72列动车组列车,更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。

国铁集团客运部有关负责人介绍,为营造文明有序、温馨舒适的旅行环境,铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务,随后逐步扩展至京广、郑渝高铁,深受广大旅客青睐。为进一步提升高铁服务品质,助力温馨春运,铁路部门统筹运用动车组资源,拓展“静音车厢”服务覆盖范围,新增35列复兴号动车组列车提供这一服务,涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路,更多旅客将体验“静音车厢”服务。

该负责人提示,旅客可通过铁路12306自主选择购买“静音车厢”车票,并遵守“静音”约定,在车厢内保持安静,使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能,将手机调至静音或震动,照看好随行儿童,避免喧哗,共建共享文明、温馨、安静的列车旅行环境。

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