胖东来超市贴心服务 员工在门口给顾客扫雪

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最近一段时间,胖东来因员工福利待遇好、顾客购物体验好等频频引发关注。1月31日,河南许昌遭遇大雪,胖东来超市的工作人员在超市入口处,为每一位进门的顾客细心扫去身上的积雪。这一贴心的举动,不仅确保了顾客的舒适体验,也体现了超市对顾客的关怀。

这个超市门口服务的阿姨,穿了一件红色的羽绒服,给即将到来的新年增添了不少喜庆的色彩,也给进到超市购年货的顾客一种美好的心情,红红火火过大年,真应景。

工作人员面带微笑,耐心地为顾客清理头发和衣物上的雪,让顾客在寒冷的天气中感受到温暖。这一服务举措,不仅避免了顾客衣物湿透,还减少了清洁工的工作负担,同时也降低了顾客在湿滑地面上摔倒的风险。

胖东来超市的这一做法,得到了网友的高度评价。网友们纷纷表示,这样的服务既温馨又体贴,体现了企业对顾客的尊重和关怀。有网友评论说,这样的企业能够做大是有原因的,因为它们总是为百姓着想,心里惦记着百姓。这种以人为本的服务理念,无疑为胖东来超市赢得了良好的口碑和人气。

网友说胖东来为什么不开到他们的城市,有杭州、辽宁、东北、广东、西安等遍布全国的网友,还有的网友也表示为什么不全国连锁。

胖东来超市凭借着“用真品,换真心”的商业理念,“你对老百姓多一点好,啥都有了”的企业理念,让超市变得红火起来!在全国也是出了名的好。

在胖东来购物,不管是蔬菜还是水果都标有产地、存储方式等信息让人们进行挑选,另外如果购买海鲜类的产品时,店员会将水分控干再称重,并带有食品代加工服务等等。优质的产品和贴心的服务才能使企业做大做强,让人们在消费时体会到温暖和真情。

按照创始人于东来的说法,胖东来活的还很好。不仅普通员工都能拿到7000元,中层管理层配的都是奔驰,高管都配了300多万的车。业内人士表示,相较于商品,服务才是胖东来的核心竞争力,胖东来对顾客的服务,贯穿于购物的始终。

为了顾客安心购物,胖东来仅仅购物车就准备了多种款式,对于老人和孩子,给予了特殊考虑,譬如在老人购物车上配放大镜,儿童购物车则配玩具,这些服务举措,是胖东来的核心竞争优势之一。

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