从被问“倒闭了吗”到日涨粉10万,昔日的“洗衣机大王”威力电器(下称“威力”)在过去一段时间里,被流量推着完成了一场“逆袭”。
近日,一名河南网友在社交平台发布了一段视频,晒出了已经使用26年的威力洗衣机,“这是哪一年的洗衣机!生产厂家估计已经倒闭了!”,引来众多网友围观。威力电器官方号留言:“没倒闭,还在坚持”。在众多网友提议下,威力赠送了该网友一台全新的滚筒洗衣机。
这场回馈老顾客的活动随即登上了各大平台的热搜,网友们涌进威力直播间“求购同款”,在评论区晒出自家使用时间更长的威力洗衣机,更多威力的故事也被挖掘。
近日,九派财经走进位于中山的威力电器,采访威力电器董事长刘亮和洗衣机事业部总经理廖艳,探访这家偶然被流量击中的传统制造企业。
对于威力而言,流量来得猝不及防,让这家已经进入年底休假状态的制造企业重新忙碌起来。
采访当日,办公室的员工步履匆匆,几名员工在天台开会,商量从哪里调货,供上已经断货的地区。采访被延后,因为刘亮临时需要和分区经理开电话会议,新的代理商没耐心等到年后,催促着尽快签约。廖艳则需要协调各分区和各平台的价格,有代理商趁着流量降价促销,这让其他代理商颇有微词。
这家被说“估计也该倒闭了”的公司,实际上拥有华南区域最大的家电制造基地,并且靠着出海和代工,过着滋润的日子。只是,这和过去的辉煌时刻相比黯淡了许多:20世纪80年代,威力洗衣机曾连续7年实现全国销量第一,被国家统计局正式授予“洗衣机大王”称号。威力洗衣机“威力洗衣机,献给母亲的爱”和“够威够力”的广告,也是一代人的童年记忆。
(威力电器展厅中展出的1984年推出的半自动洗衣机 陈静仪|摄)
然而,兴奋感和紧张感之外,刘亮更多地感到茫然。他直言不懂流量,不懂互联网营销,不懂如何“整活”。
过去多年,威力遵循着传统的品牌策略,在央视投广告、赞助热门综艺。随着媒介的丰富,传统的广告投放模式溅起的水花越来越小,新生品牌的对渠道和营销的颠覆,让传统品牌陷入新的迷茫。刘亮感慨,年轻消费者中,已经很少人记得威力了。
如今,直播和年轻人消费习惯的改变给了国货品牌新的机会,更形象的说法是“泼天的富贵”。威力很“听劝”,在短视频平台上,网友在评论区建言献策,而威力则尽力“宠粉”,满足网友们想看的。
和威力一样,这波“泼天的富贵”让国货品牌们正在重新进修品牌课,在偶然的运气中,学习新的生存法则。