一般来说,在了解客户后,会添加客户微信的好友,这是为了能够利用微信这个平台,达到更好的销售效果。
如何通过朋友圈打造自己的IP来吸引更多的客户?这里有一些超级实用的技巧,看看吧!
1、朋友圈不要只有广告
经营好自己的朋友圈,别总是发广告!
做销售,朋友圈难免会发广告,请将你的朋友分组,发送广告时,将客户组设置为可见。
没有人喜欢看广告,更不用说你的客户了,太多的广告很容易被客户屏蔽。你应该多发一些私人信息,这些信息至少应该占你朋友圈的50%。
只有这样,我们才能在不疏远客户的情况下管理好朋友圈,同时也提供了一个展示自己的机会,给客户留下这个人自信、坚强、客观的印象。
举个例子,以上两张是橘子皮朋友圈的两个销售,一个是宝马销售,一个是理发店销售。
宝马朋友圈只用于广告,而美发师朋友圈则用于个人内容。你可以想象谁会被封锁。
2、规划朋友圈内容
有一个技巧可以让你的朋友吸引更多的客户,让他们对你和你的产品印象深刻。
上面我们说过销售朋友圈不能到处都是广告,那么到底应该发什么,怎么发呢?
1)关于广告,可以这么发
很多销售都是受职业个性的影响,朋友圈的内容也是直接进入——直接打广告。如果你有朋友在朋友圈里做微信生意,你会发现他们在朋友圈里的广告让人措手不及。
例如,客户查询的截图;客户异议解决方案截图;客户付款截图;客户对产品结果的反馈截图,表示感谢;产品价值内容;等等。
你可能会问,我怎么有这么多素材发朋友圈啊,没有客户来找我。所有材料都是我自己收集的。如果没有材料,你和你的小号或者你的同事可以合作生产。
2)关于自己,可以这么发
如果你有网红朋友,或者你之前听说过上海名媛案,你也可以看到,如果一个人想要有更强的影响力和存在感,个性是多么重要。
美食主播的朋友圈是各种地摊、美食鉴赏内容;一个名媛的朋友圈充满了旅行、下午茶、插花、品茶品酒等与他的地位相当的内容。
你可以思考一下,你的人设是什么?抛开销售这个标签,你还有什么标签?
如果你想打造一个高度自律、高度专业的销售,可以发健身、跑步等体育内容的朋友圈、分享阅读理解的朋友圈、回答专业知识的朋友圈等等。
如果你想创建一个热爱生活和分享的销售社区,你可以为摄影、烘焙、宠物等创建朋友圈。
朋友圈更像是一个把你展示给客户的窗口,你想让客户看到什么就需要发什么。
微信是一个社交产品,不是一个卖货的平台,你需要塑造的除了销量,还有温度,有血有肉。
3、什么时候发?
事实上,何时在朋友圈发帖是有规律的。很多销售接到领导的指示,今天有xx福利活动,马上去了朋友圈。
举个极端的例子,如果你的客户是朝九晚五的白领,你凌晨四点发朋友圈,你的客户睡着了,当他醒来的时候,他朋友圈里的一切都被其他朋友圈删除了,问一下,他还能看到你的消息吗?
所以,我们发朋友圈之前,先要明确你的客户的作息,再在客户会看朋友圈的时间发送。
那么曝光几率最高的黄金时间段是哪些呢?
1)早上07:30--09:00,大部分上班族在这个时间段都在挤地铁和搭公交,也是最重要的消遣时间。
这个时间适合发一些正能量的话,配一些高大上的图片。同时给别人的朋友圈点赞评论互动一下,有助于增进感情。
最不适合发广告,一早上就发广告,别人的第一感觉是好烦哦,很容易被拉黑。
2)中午11:30--13:00,午餐+午休时间,很多人在吃饭的时间会刷一刷朋友圈。
3)下午17:30--20:00,晚高峰时间,很多广告都会选择这个时间。
4)晚上21:30--23:00,睡前放松时间,很多人基本上在手机上度过。
4、发送条数
一般一天分享的最佳数量是4-6条,再多就有刷屏的嫌疑,很容易被拉黑。
1、不要天天群发优惠信息
我最近常常一天收到好几个朋友发过来的优惠信息,天天跟我说距离某优惠还有倒数几天哦,不要998只要99.8就能拥有三次脸部护理的机会哦等等。
这种信息简直让我头都大了,恨不得把这几个朋友直接在我的朋友中清掉。
要知道,优惠信息偶然发一次,大家都可以允许这样的机会,毕竟可以宽容。
但是你经常给我发这样的消息,你我之间的聊天记录都是你给我发的一组打折信息,如果你是我,你会有什么感觉?
2、常常打招呼
打招呼为了避免尴尬,一般都是给客户问早安、晚安。
这种是最常见的方法,比如:张姐,早上好!(记住:不要直接发一个“早上好!”,而要带上顾客的称呼,这样顾客才不会觉得你这是群发的短信。)
一般情况下,当顾客收到信息后肯定会回复你“早上好”或者是其他表情。
接着,我们要慢慢带入主题,比如:张姐,好久都没见到你了,你这周什么时候方便过来做护理呀?给您留位了。
如果顾客回复:“最近都没什么时间。”
这时你可以回复:“姐,时间都是挤出来的,再忙也要照顾好自己的身体哦~只有身体好了,皮肤才会变更好!您也别太累了,有空的话来店里放松放松吧。”
然后我们将看到客户的反应。记住:不要强求顾客光顾,不要强求,当顾客真的没空的时候,我们需要多了解,提醒他们注意身体健康。
其实,微信朋友圈就像是鱼塘,销售就像钓鱼。只有把自己的鱼塘管理好,才能丰收。
以上就是今天和大家分享的内容,希望对你有所帮助。
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